Los productos de telecomunicaciones de Diveo fueron desarrollados para garantizar un alto estándar de calidad y para proporcionar total satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
Toda nuestra oferta de servicios está basada en circuitos dedicados al cliente con banda garantizada, o sea, performance superior, comunicación bidirecional y con la misma tasa de upload (outbound) y download (inbound). El Backbone Multiservicio de Diveo compuesto por diferentes plataformas como SDH, ATM y MPLS brinda a los clientes la utilización de una red wireless de alta velocidad y confiabilidad, con frecuencias licenciadas y no licenciadas.
Diveo ofrece gestión ininterrumpida de los servicios, garantía de resolución de fallas (MTTR – Mean Time to Restore Service) de 4 horas en promedio y acuerdos de niveles de servicio (SLA – Service Level Agreement) de 99.7% de uptime garantizados por contrato.
Además de eso, Diveo tiene cobertura en las regiones de mayor concentración de clientes (y ventas) de las capitales donde actúa.